よくある質問 (FAQs)

1お支払い方法?
配達時の支払い
2注文してから届くまでどれくらいかかりますか?
最長2営業日以内に商品をお届けすることをお約束します
3返金の処理にはどれくらいの時間がかかりますか?
返金の処理には通常、リクエスト日から[7]営業日かかります。
4指定された期間後に返金を請求することはできますか?
指定された期間外の返金リクエストは、個別のケースごとに検討されます。サポートにお問い合わせください。
5返金ポリシーは特定の商品には適用されませんか?
特定の商品は返金ポリシーの対象外となる場合があります。包括的なリストは利用規約を参照してください。
6商品が配送中に破損した場合、どうなりますか?
配送中に破損した商品は返金の対象です。報告および返金の手順に従ってください。
7返金ポリシーはオンラインとオフラインの両方の購入に適用されますか?
はい、返金ポリシーは公式チャンネルを通じて直接行われたオンラインおよびオフラインの両方の購入に適用されます。
8ステロイドの販売は禁止されていますか?
はい!処方箋なしでの販売は固く禁止されています!
9Musashi Pharma の所在地:
Forchstrasse 454, 8702 Zollikon,Switzerland 私たちの本社はスイスにありますが、Musashi Pharma社の日本における唯一の代表者です。
10商品は日本製ですか?
原材料の90%は国産です,私たちの化学者は日本人です。